<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>Zoli Herczeg &#187; ING</title>
	<atom:link href="http://zoli.herczeg.ro/tag/ing/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://zoli.herczeg.ro</link>
	<description>Evanghelist la Microsoft România</description>
	<lastBuildDate>Sat, 04 Feb 2012 09:49:30 +0000</lastBuildDate>
	<language>en</language>
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
	<generator>http://wordpress.org/?v=3.2.1</generator>
<image>
  <link>http://zoli.herczeg.ro</link>
  <url>http://zoli.herczeg.ro/wp-content/uploads/2010/03/zh.gif</url>
  <title>Zoli Herczeg</title>
</image>
		<item>
		<title>ING &#238;și ascultă clienții</title>
		<link>http://zoli.herczeg.ro/2010/03/01/ing-%c8%99i-asculta-clien%c8%9bii/</link>
		<comments>http://zoli.herczeg.ro/2010/03/01/ing-%c8%99i-asculta-clien%c8%9bii/#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 01 Mar 2010 21:00:40 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Zoli Herczeg</dc:creator>
				<category><![CDATA[Personal]]></category>
		<category><![CDATA[ING]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://zoli.herczeg.ro/2010/03/01/ing-%c8%99i-asculta-clien%c8%9bii/</guid>
		<description><![CDATA[Acum circa un an am avut o experiență neplăcută, trebuind să demonstrez cuiva că am plătit o sumă. Apoi am scris asta către contact@ing.ro: Vă rog să luați în considerare actualizarea aplicației homebank pentru a permite interogarea tranzacțiilor mai vechi de 6 luni. Pentru o persoană fizică, vorbim de câteva sute de tranzacții pe an, [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Acum circa un an am avut o experiență neplăcută, trebuind să demonstrez cuiva că am plătit o sumă. Apoi am scris asta către <a href="mailto:contact@ing.ro">contact@ing.ro</a>:</p>
<blockquote><p><em>Vă rog să luați în considerare actualizarea aplicației homebank pentru a permite interogarea tranzacțiilor mai vechi de 6 luni. Pentru o persoană fizică, vorbim de câteva sute de tranzacții pe an, care sunt convins că sunt păstrate în arhive și trebuie doar să permiteți aplicației să le interogheze.       <br />Este păcat că pentru a afla detaliile unei plăți de acum un an, trebuie să depun o cerere scrisă, apoi să aștept câteva zile pentru a vedea un extras&#8230; ca să aflu că nu am nimerit luna în care am făcut plata pe care o căutam&#8230;        <br />Ați ghicit, nu doresc să-mi creez propria arhivă cu tranzacțiile istorice.</em></p>
<p><em>Cu stimă,       <br />Zoli Herczeg, un client care vrea să ajute</em></p>
</blockquote>
<p>Ei bine, nu știu dacă a fost din cauza mea, dar au extins perioada la 18 luni. Mulțumim! Spun la plural, fiindcă sunt convins că mai sunt și alții, care se bucură.</p>
<p>Chestii dinastea fac dintr-un client mulțumit, unul foarte mulțumit.</p>
<div class="tweetmeme_button" style="float: left; margin-left: 10px;">
			<a href="http://api.tweetmeme.com/share?url=http%3A%2F%2Fzoli.herczeg.ro%2F2010%2F03%2F01%2Fing-%25c8%2599i-asculta-clien%25c8%259bii%2F"><br />
				<img src="http://api.tweetmeme.com/imagebutton.gif?url=http%3A%2F%2Fzoli.herczeg.ro%2F2010%2F03%2F01%2Fing-%25c8%2599i-asculta-clien%25c8%259bii%2F&amp;source=RoMicrosoft&amp;style=compact&amp;service=bit.ly" height="61" width="50" /><br />
			</a>
		</div>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://zoli.herczeg.ro/2010/03/01/ing-%c8%99i-asculta-clien%c8%9bii/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>4</slash:comments>
		</item>
	</channel>
</rss>

