înțelepciune | Zoli Herczeg

Deși sunt un fan al lui Stephen Covey, m-am dus la conferința lui John Maxwell, de curiozitate. Și m-a convins. Deși Covey este mai profund, cu accente pe caracter și spirit, Maxwell mi s-a părut mai practic, mai concret. Cel puțin așa a reieșit din conferința de la Palatul Parlamentului, unde a făcut un rezumat al celor 60 de cărți ale sale. Da, a scris 60 și spunea că dacă trăiește suficient, mai scrie 60. E incredibil omul ăsta!

Iată și notițele mele, traduse în română. Maxwell susține că succesul are 4 componente. De acolo și tema conferinței, REAL: Relationships, Equip, Attitude și Leadership:

Relații

1. Tratează pe ceilalți așa cum ai vrea să fii tratat
2. Principii despre oameni:
– vedem oamenii prin ochii/experiența noastră (nu încercați să-i ”reparați” pe ceilalți)
– liftul: sunt oameni care ne ridică, iar alții care ne coboară
3. Practici de relaționare cu oamenii:
– ține minte numele lor (cele mai dulci sunete pentru o persoană sunt date de numele ei)
– spune/fă ceva pozitiv în primele 30 de secunde ale unei conversații
– oamenii ”cumpără” întâi omul, apoi ”cumpără” viziunea lui
– dă valoare (intenționat) oamenilor: respectă-i, află valorile lor
– leaderii întâi ascultă, învață și apoi conduc.

Carte recomandată de John:
”Winning with People: 26 Principles” sau http://www.amaltea.ro/castiga-cu-oamenii

Echipă

1. Ce faci (intenționat) pentru dezvoltarea ta personală?
– plan de dezvoltare
– dezvoltarea nu este automată (doar moartea e automată)
2. Ce faci pentru dezvoltarea celor din jurul tău?
– una din legi: oamenii din cercul tău apropiat îți vor determina succesul
– dacă vrei să faci ceva semnificativ, îl vei face împreună cu alții
Căi practice pentru a dezvolta pe alții:
a) trebuie să îți placă oamenii și să ai dorința de a-i ajuta
b) găsește-ți punctele forte
– dezvoltăți punctele forte și nu slăbiciunile
– nu se plătește pentru mediocritate
c) ajută-i pe ceilalți să-și găsească punctele forte
d) foarte important: ajută-i să înțeleagă/definească succesul: acesta va fi determinat de lucrurile importante pe care le faci în fiecare zi
– pregătire vs reparație
– pentru a avea succes trebuie 1) să iei decizii corecte și 2) să le administrezi (manage) zilnic
– alege-ți cele 5 lucruri importante pe care le vei face în fiecare zi (exemplul lui Maxwell: în fiecare zi citește, gândește, arhivează, întreabă și scrie)
e) învață-i cum să prioritizeze
– mai bine faci 2 lucruri din 10
– pe baza trio-ului cerințe, rezultate și răsplată
f) asigură-le resurse: succesul este când EU o duc bine, dar semnificativ este când ajut pe CEILALȚI să o ducă bine.

Cărți recomandate de John:
”21 Irefutable Laws of Leadership” sau http://www.amaltea.ro/cele-21-de-legi-supreme-ale-liderului și
”17 Laws of Teamwork” sau http://www.amaltea.ro/John%20Maxwell%20[SERIA]

Atitudine

Atitudinea e importantă, mai ales în vremuri rele.
Atitudinea = expresia unui sentiment interior.
Diferența la oamenii de succes este modul de gândire.
Când eșuezi: admite, asumă-ți responsabilitatea și învață.
Atitudinea ta (fericirea ta, etc) ține de alegerea ta și ești complet responsabil de ea.

Cărți recomandate de John:
”Thinking for a change” și
”Failure forward” sau http://www.amaltea.ro/esecurile-pot-conduce-la-succes

Leadership

= să te conduci pe tine și pe ceilalți spre succes
Legea capacului: organizația ta nu se poate ridica mai sus de nivelul tău de leadership. Pentru a permite organizației să se ridice, trebuie să îți crești propriul nivel. Nu se poate face repede.

Cărți recomandate de John:
”21 Irefutable Laws of Leadership” sau http://www.amaltea.ro/cele-21-de-legi-supreme-ale-liderului și
”Developing the Leader within You” sau http://www.amaltea.ro/index.php?route=product/product&product_id=251

Cam de atât a fost timp, în patru sesiuni ciuntite de întârzierile tipice balcanice. Am încercat să obțin un autograf, dar în pauze erau câte 50 de oameni la coadă, iar la sfârșit m-a gonit foamea. Deh, e greu să dai de mâncare la 1000+ oameni iar cei care nu sunt suficient de rapizi rămân cu satisfacția că ”i-au lăsat pe ceilalți să se dezvolte” Smile .

Blogul lui John e la http://johnmaxwellonleadership.com/.

Tocmai am terminat o carte despre eficiență și simt nevoia să fac un rezumat, mai mult pentru mine, dar sper să vă folosească și vouă. E o carte pe care am cumpărat-o acum 8 ani, dar nu reușeam nicicum să o citesc până la capăt, deși m-am apucat de mai multe ori de ea.

Zice că pentru a deveni mai eficienți/înțelepți trebuie:

Să fim proactivi în sens larg, adică să ne concentrăm doar asupra a ceea ce putem executa/controla, să nu criticăm aiurea ci să oferim soluții, să ne asumăm acțiunile și rezultatele lor, iar dacă au fost greșeli să le corectăm. Exemplu1: fiți toleranți cu nemernicii din trafic, detașați-vă și abțineți-vă să faceți la fel ca ei. Exemplu2: nu criticați ”sistemul” sau guvernul, fiindcă – de cele mai multe ori - aveți prea puțină influență. Veți avea posibilitatea să o faceți la alegeri, iar până atunci vedeți-vă de treabă. Exemplu3: înlocuiți expresia ”mă enervează” cu ”sunt stăpân pe mine”, expresia ”dacă aș avea” cu ”pot fi” și așa mai departe, adică înlocuiți-vă (în general) expresiile despre alții/altele cu expresii despre propria persoană.
Să ne formulăm un țel bazat pe principii la toate nivelurile: în viață dar și per proiect, adică începeți tot timpul cu gândul la ceea ce vreți să obțineți (de la viață/proiect). Această deprindere ar trebui să aducă un element de leadership în tot ceea ce faceți. Un bun exercițiu este formularea unui text, care să devină viziunea, misiunea și crezul întregii tale vieți. Ce vrei să se spună despre tine după ce mori?
Să respectăm prioritățile când ne organizăm, adică să facem management (managementul propriului timp sau al altor resurse, dacă sunteți manageri la propriu). Un bun exercițiu este să estimați cât din timpul vostru petreceți cu a) activități importante și urgente, b) importante și ne-urgente, c) neimportante și urgente și d) neimportante și ne-urgente. Nu-i așa că petreceți prea mult timp cu a) și c), în plus, de multe ori vă refugiați în d)? Scopul este de a ne antrena această deprindere pentru a ne organiza în așa fel încât să petrecem cât mai mult timp în b), cu alte cuvinte să rezolvăm problemele importante înainte să devină urgente, ba mai mult, să reducem timpii petrecuți în a) c) și d) pentru a avea timp de perfecționare (vezi ultimul punct).
Să gândim win-win (câștig-câștig), adică în orice negociere să fim dispuși mai degrabă să renunțăm decât să provocăm pierdere de o parte sau alta. Bineînțeles că abordarea win-win merge doar în situațiile în care părțile au construit o relație solidă de încredere și se bazează pe integritatea, maturitatea lor și pe o mentalitate sinceră de abundență (este loc pentru amândoi).
Să-i înțelegem pe ceilalți și abia apoi să ne facem înțeleși. Nu presupuneți, nu încercați să reprezentați problemele celorlalți prin prisma propriei experiențe ci faceți efortul de a-i înțelege. Empatic.
Să cooperăm creativ, adică să creem ceva care să nu adune contribuția părților ci să o multiplice. Ei da, așa ajungem la win-win, cooperând și construind pe încredere. Mai puțină încredere și cooperare duc cel mult la compromisuri sau chiar la win-loose.
Să ne perfecționăm:

fizic, pentru a căpăta o mai mare încredere în forțele proprii; ajută la punctul 1,
spiritual, pentru a putea formula mai ușor un țel; da, punctul 2,
mental, pentru a decide/prioritiza mai ușor; punctul 3,
social, pentru a ne întări siguranța interioară și a ne stăpâni emoțiile; punctele 4, 5 și 6.

Baftă!